ご挨拶・日本住宅相談所について

FP・建築士・宅建士・インスペクターの日本住宅相談所

住宅購入を考えているすべての方に対して開かれた相談所でありたい。

気軽に何でも相談できる相談所でありたい。と想いこの相談所を立ち上げました。

住宅購入者向けサービスの『専業』としてお客様をサポートさせていただきます。

当相談所では具体的な収益目標を揚げて規模の拡大を目指していません。

それはお客様の立場を最優先に考え提案するサービスが当相談所の利益にならない場合がある為です。

私たちは常にお客様の立場に立った最良の提案となるよう努め、お客様から必要とされ続ける相談所を目指します。

相談所立ち上げのきっかけ

不安だから付いてきてくれない?

突然、姉夫婦から『来週不動産の内覧予定だけど、不安だから一緒に付いてきてくれない?』と連絡があり姉夫婦の友人として同行することにしました。

我々も内覧に当たり、その不動産会社を調べてみると中古住宅を仲介し、自社でリノベ工事を請負う仲介業と建設業を兼ねた会社でした。

その為、WEBページでは今流行のリノベ写真がたくさん掲載されたものでした。

―内覧当日―

当日、内覧物件前で業者と待ち合わせ。しかし何の連絡もなく15分遅刻してきました。

特に詫びることもなく内覧スタート。

家の中をみて驚きました。

物件資料では現況は『空き家』。しかし中を確認すると、生活感がありモノが散乱している状態でした。

先に入っていた業者は部屋を見るなり、小さな声で「これはすごい・・・」と言っていました。

私は不動産業者に「どうしてこのような状況なのですか?」と聞くと........

いたって普通ですよ。

「これはいたって普通ですよ。びっくりされましたよね。
理由はわかりませんが、こういうことって良くあるんですよ」と言われました。
私はその時何も言いませんでしたが、この散乱具合から見て”いたって普通”な訳、無いでしょ!と感じました。

―内覧終了後―

この物件、非常に人気です。

不動産業者は『どうですか?価格的にも広さ的にも非常に良い物件だと思います。

この物件、非常に人気で他のお客様に取られるといけないので、申込だけでもしませんか?

申込する場合、手付金は来週までに40万円必要です。』

ここから姉夫婦と私たちは不信感が高まってゆく。

姉夫婦「一度検討します。」

不動産屋「え?申込だけでもしませんか?他の方に取られる可能性もありますよ」

姉夫婦「それならそれで結構なので、今の段階では申込できません。」と答えその場を後にしました。

姉夫婦からこれまでのその不動産業者の不信な点や行動を聞きました。

・打ち合わせの度、担当者が替わる

・平日の昼間、仕事中にも関わらず何度も営業の電話をしてくる

・アポイント無しに夕飯時、勝手に家に来て物件を提案される

・無理やりアポイントを取ろうとする

・ヒアリングもない状態でライフプランを作ってくる

・ヒアリングもない状態でリフォームプランを作ってくる

・断った翌日、姉夫婦共に携帯の不在着信20件以上等々

以上のことから姉夫婦にその業者とは取引しないようアドバイスしました。

一部のモラルの低い不動産業者が原因で、後悔するお客様が増え続けてしまうことに危機感を感じました。

後悔しない購入方法とはライフプランニング・住宅診断を行い適正な価格で購入することだと私たちは考えています。

そんな状況から、後悔しない住宅購入を私たちがサポートしたいと強く思い私たちはこの相談所を立ち上げました。

約束事

・お客様の利益を最優先する為に業者からの紹介料等は一切受取りません。

・サービスの品質維持のため、誠実に対応できるお客様数のみ対応します。

・無理な提案・勧誘は一切行いません。

当相談所の強み

・私たちは夫婦で相談員をしていることを最大の強みとしています。

・基本的に相談は私たち二人でヒアリング致します。

・夫婦それぞれの幅広い視点・経験からより良い住宅購入ができるよう最善を尽くします。

我々にしか出来ないサービスだと自負しています。

そして常に最善の提案が出来るよう情報をブラッシュアップしております。

相談所情報・アクセス
名称 日本住宅相談所
運営 ライトフィールズ株式会社
保有資格 1級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP)
2級建築士
宅地建物取引士
既存住宅状況調査技術者
木造耐震改修技術者
JSHI公認ホームインスペクター
住宅ローンアドバイザー
所属 一般社団法人 金融財政事情研究会
公益社団法人 大阪府建築士会
公益社団法人 全日本不動産協会
公益社団法人 日本建築士会連合会
NPO法人 日本ホームインスペクターズ協会
インスペクション関西有限責任事業組合
一般財団法人住宅金融普及協会
所在地 〒591-8023
大阪府堺市北区中百舌鳥町5丁764-2 中百舌鳥ビル2階
ライトフィールズ株式会社と同じ事務所になります。
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